Internet fibra, móvil y fijo en Tenerife

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Telefonía fija

¿Cómo puedo darme de baja?

Al dar de baja una línea de telefonía fija, pierdes el número y ya no lo puedes recuperar.  Al portar tu línea a otro operador, sí puedes conservar el número. Si decides darte de baja, puedes solicitarlo de forma telefónica al 922 322 199 … Read More

¿A qué número tengo que llamar para escuchar al Buzón de Voz?

Para escuchar tu buzón de voz solo tienes que llamar al 111 desde tu línea.

¿En el teléfono fijo tenéis servicios como llamada en espera, contestador, identificador de llamadas, … ?

Sí, tenemos todos estos servicios que puedes activar. Para activar algún servicio se puede poner en contacto con nosotros a traves de teléfono al 922 322 199 ó enviar un e-mail a hola@konectacanarias.com

¿Cómo puedo ver el listado de las llamadas que he realizado?

Puedes consultar el detalle de tus llamadas desde el Área de cliente.

Condiciones con cobertura Vodafone

Tarifas con datos de Internet:
Si consumes todos los datos de tu tarifa, podrás seguir navegando, pero la velocidad bajará a 64Kbps hasta que se renueve tu tarifa el siguiente día 1. Para navegar a alta velocidad antes del día 1, puedes, comprar un bono adicional o por qué no… pedir a otro usuario de Konecta Canarias que te envíe gigas a través del Gigatransfer.

No está permitida la utilización del servicio para sistemas o equipos eléctricos, electrónicos y/o de telecomunicaciones específicos, como por ejemplo un módem 3G/4G.
 

Datos acumulables:
Si no consumes los gigas de tu tarifa en el mes en curso, se acumulan y están disponibles el mes siguiente. Los gigas acumulados son los primeros en gastarse. Sólo se acumulan de un mes para el siguiente. Los bonos adicionales de uso único no acumulan datos. 

90GB al mes (si no las gastas, las puedes acumular para el próximo mes o compartirlas con otros usuarios de Konecta Canarias).

Tarifas con llamadas ilimitadas:
Llamadas nacionales: 0 cént/min + 0 cént establecimiento. Máximo 6.000 minutos/mes a fijos y móviles nacionales, sin límite de destinos (sujeto a normas de uso razonable). No incluye llamadas a números de tarificación especial. Superado este límite: las llamadas se tarificarán por un importe de 0.18€ el establecimiento de la llamada y 0.0363€/min.

SMS
SMS nacional: 1.000 sms incluidos no premium cada mes
SMS internacional: 83,49 cént.
  
Precio definitivo y para siempre.