Facturación

Si tienes alguna factura impagada puedes pagarla de cualquiera de estas formas: Si tienes la línea cortada por impago su recuperación comenzará inmediatamente tras el pago y podrás tenerla totalmente operativa a lo largo del día. Recuerda que, dependiendo del … Read More

Sí, puedes tener diferentes cuentas bancarias por contrato/factura.

No, pues preferentemente la recibirás por email o puedes descargarla desde tu área de cliente. Si aún así quieres que te enviemos la factura en papel a tu domicilio solicítalo desde tu área de cliente o enviando un email a hola@konectacanarias.com

Puedes solicitar un cambio de titular del servicio desde tu área de cliente.

Puedes cambiar la forma de pago habitual desde tu área de cliente.

Puedes consultar el consumo desde tu área de cliente.

Podrás hacerlo cuando recibas la factura, en caso de que tengas alguna duda, contacta con nosotros.

No, puedes realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito desde tu área de cliente, mediante transferencia bancaria, mediante ingreso en cuenta o ingreso por cajero. Siempre debe poner en concepto el nombre completo del titular y enviar el justificante del pago a info@konectacanarias.com

Puedes realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito desde tu área de cliente, mediante transferencia bancaria, mediante ingreso en cuenta o ingreso por cajero. Siempre debe poner en concepto el nombre completo del titular y enviar el justificante del pago a info@konectacanarias.com

Las facturas mensuales se emiten entre los días 5 de cada mes. El recibo llegará a tu cuenta bancaria entre los días 10 y 13. Si tienes línea móvil se factura siempre a mes vencido pues puede haber consumos adicionales a la tarifa, no así la conexión a … Read More