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Configura tu móvil

Configura el acceso a internet

Selecciona el sistema operativo de tu terminal móvil y te enseñamos los pasos a seguir para configurar el acceso a Internet con KonectaCanarias.

ANDROID – COBERTURA ORANGE

Paso 1

Si no puedes acceder a Internet desde tu terminal, aquí te explicamos cómo configurar tu dispositivo Android.

Dependiendo de tu modelo de dispositivo las siguientes indicaciones pueden variar.

  • Accede a Ajustes > Redes e Internet > Red móvil.
  • Si tu móvil es dual SIM, selecciónala aquí.
  • Avanzado > Nombres de puntos de acceso.

Paso 2

Crea un nuevo APN (+) con los siguientes datos:

  • Nombre: konectacanarias
  • APN: inet.es
  • Deja el resto como está

Guarda los cambios y comprueba que el nuevo APN está seleccionado en la lista. Ahora ya puedes navegar con tu nueva tarifa.

Si todavía no puedes conectar a Internet o si tienes un móvil Xiaomi es posible que tengas que añadir los siguientes datos adicionales:

  • Tipo de APN: default,supl
  • Tipo de OMV: IMSI

Guarda los cambios y reinicia tu móvil para que se conecte a Internet (puede que el modo avión no sea suficiente).

IOS IPHONE – COBERTURA ORANGE

Paso 1

Si no puedes acceder a Internet desde tu terminal, aquí te explicamos cómo configurar tu dispositivo iOS.

Para actualizar la configuración de Internet de tu dispositivo tan sólo tendrás que descargar el archivo que te mostramos a continuación. Si estás viendo esta página desde tu terminal, pulsa el botón Descargar configuración. De lo contrario, puedes escanear el código para acceder al archivo de forma rápida.

Este archivo debe descargarse con el navegador Safari sin utilizar la navegación privada. De lo contrario no funcionará.

Paso 2

Si una vez descargado el archivo no aparece automáticamente una pantalla de “Instalar perfil”, accede a la aplicación Ajustes de tu dispositivo y busca la opción Perfil descargado.

Paso 3

Una vez hayamos abierto el archivo de configuración aparecerá la pantalla de Instalar Perfil. Pulsa el botón Instalar para configurar tu terminal y una vez más Instalar para confirmar el cambio en los ajustes.

ANDROID – COBERTURA VODAFONE

Dirígete a: Ajustes/Redes móviles/ APN (Nombre del punto de acceso).
Crea un nuevo APN con los ajustes:

  • Nombre: FI
  • APN: fi.omv.es
  • Tipo APN: default,supl,dun
  • Tipo OMV (MNVO o tipo de Operador Móvil Virtual): IMSI
  • Valor de OMV (MNVO o tipo de Operador Móvil Virtual): 2140606

IOS IPHONE – COBERTURA VODAFONE

Dirígete a: Ajustes/Datos móviles/Red de datos móviles y configura:

  • Campo DATOS MÓVILES
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío
      – Contraseña: vacío
  • Campo MMS:
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío
      – Contraseña: vacío
  • Campo COMPARTIR INTERNET:
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío
      – Contraseña: vacío
  • Campo LTE opcional:
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío

Condiciones con cobertura Orange

Tarifas con datos de Internet:
Superada la navegación de datos: Navega a 16 kbit/s 1 GB más sin cortes.
No está permitida la utilización del servicio para sistemas o equipos eléctricos, electrónicos y/o de telecomunicaciones específicos, como por ejemplo un módem 3G/4G.
 
Tarifa de datos ilimitados:
Con la finalidad de mantener la calidad del servicio ofrecido, KonectaCanarias podrá reducir la velocidad de navegación a 16 kbit/s en caso de un uso excesivo y no razonable de la tarifa de datos ilimitados o si se superan los 270GB consumidos durante el periodo de un mes. No está permitida la utilización del servicio para sistemas o equipos eléctricos, electrónicos y/o de telecomunicaciones específicos, como por ejemplo un módem 3G/4G.
 

Datos acumulables:
Si no consumes los gigas de tu tarifa en el mes en curso, se acumulan y están disponibles el mes siguiente. Los gigas acumulados son los primeros en gastarse. Sólo se acumulan de un mes para el siguiente. Los bonos adicionales de uso único no acumulan datos. Límite de datos acumulables por tarifa móvil:

Tarifa móvil 20 GBAcumula hasta 7 GB/mes
Tarifa móvil 25 GBAcumula hasta 9 GB/mes
Tarifa móvil 60 GBAcumula hasta 20 GB/mes
Tarifa móvil 150 GBAcumula hasta 51 GB/mes
Tarifa móvil 180 GBAcumula hasta 60 GB/mes
Tarifas con llamadas ilimitadas:
Llamadas nacionales: 0 cént/min + 0 cént establecimiento. Máximo 3.000 minutos/mes a fijos y móviles nacionales, 150 destinos diferentes cada mes y 700 minutos al día. Superado este límite: 6,05 cént/min + 18,15 cént establecimiento.
 
Tarifas con minutos incluidos:
Llamadas nacionales: 0 cént/min + 0 cént establecimiento. Superados los minutos contratados: 6,05 cént/min + 18,15 cént establecimiento.
 
Tarifa 0€:
Llamadas nacionales: 6,05 cént/min + 18,15 cént establecimiento. Sin conexión a Internet. Si se superan los 60 días sin consumo de llamadas o SMS en la tarifa de 0€, se facturarán 2,42€/mes.
 
SMS
SMS nacional: 14,52 cént.
SMS internacional: 83,49 cént.
 
Bono de llamadas entre líneas de KonectaCanarias:
Máximo 150 destinos distintos y 1.000 minutos.
 
Bonos datos extras/Roaming zona 2 y zona3:
Bonos no renovables, su baja se produce el último día del mes en el que se ha realizado su contratación.

Condiciones con cobertura Vodafone

Tarifas con datos de Internet:
Si consumes todos los datos de tu tarifa, podrás seguir navegando, pero la velocidad bajará a 64Kbps hasta que se renueve tu tarifa el siguiente día 1. Para navegar a alta velocidad antes del día 1, puedes, comprar un bono adicional o por qué no… pedir a otro usuario de Konecta Canarias que te envíe gigas a través del Gigatransfer.

No está permitida la utilización del servicio para sistemas o equipos eléctricos, electrónicos y/o de telecomunicaciones específicos, como por ejemplo un módem 3G/4G.
 

Datos acumulables:
Si no consumes los gigas de tu tarifa en el mes en curso, se acumulan y están disponibles el mes siguiente. Los gigas acumulados son los primeros en gastarse. Sólo se acumulan de un mes para el siguiente. Los bonos adicionales de uso único no acumulan datos. 

90GB al mes (si no las gastas, las puedes acumular para el próximo mes o compartirlas con otros usuarios de Konecta Canarias).

Tarifas con llamadas ilimitadas:
Llamadas nacionales: 0 cént/min + 0 cént establecimiento. Máximo 6.000 minutos/mes a fijos y móviles nacionales, sin límite de destinos (sujeto a normas de uso razonable). No incluye llamadas a números de tarificación especial. Superado este límite: las llamadas se tarificarán por un importe de 0.18€ el establecimiento de la llamada y 0.0363€/min.

SMS
SMS nacional: 1.000 sms incluidos no premium cada mes
SMS internacional: 83,49 cént.
  
Precio definitivo y para siempre.