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IMPORTANTE PARA EVITAR SORPRESAS EN LA FACTURA

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IMPORTANTE PARA EVITAR SORPRESAS EN LA FACTURA

Si no vas a utilizar los datos en el extranjero, te recomendamos que los desactives.

Puedes hacerlo en los ajustes de tu teléfono antes de viajar. Sigue estos pasos para desactivar los datos:

  • En Android: Ajustes -> redes e internet -> red móvil -> Datos móviles.
  • En iPhone: Ajustes -> Datos móviles.


En caso de visitar un país de la zona 1 pero estando cerca de la frontera de un país de zona 2, te recomendamos seleccionar manualmente el operador del país de zona 1.

  • En Android: Ajustes -> redes e internet -> red móvil ->  Seleccionar una red automáticamente.
  • En iPhone: Ajustes -> Operador -> Desactivar automático.

¡Cuidado! Si desactivas los datos, recuerda que debes activarlos cuando vuelvas a España, sino no podrás navegar.

Recuerda que el uso de datos incluye también el envío de WhatsApp, la consulta en redes sociales o la búsqueda en mapas, aparte de la navegación por internet, entre otros.

Aquí tienes ejemplos de lo que puede suponer este uso fuera de la Zona 1:

  • Revisar tu muro de Facebook durante 5 minutos: 5 MB (37,70€)
  • Compartir 6 fotos en Instagram: 2 MB (15,08€)
  • Una canción en Spotify: entre 2 y 9 MB (Hasta 67,86€)
  • WhatsApp – 1 audio de 1 minuto: 6 MB (45,24€)

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Condiciones con cobertura Orange

Tarifas con datos de Internet:
Superada la navegación de datos: Navega a 16 kbit/s 1 GB más sin cortes.
No está permitida la utilización del servicio para sistemas o equipos eléctricos, electrónicos y/o de telecomunicaciones específicos, como por ejemplo un módem 3G/4G.
 
Tarifa de datos ilimitados:
Con la finalidad de mantener la calidad del servicio ofrecido, KonectaCanarias podrá reducir la velocidad de navegación a 16 kbit/s en caso de un uso excesivo y no razonable de la tarifa de datos ilimitados o si se superan los 270GB consumidos durante el periodo de un mes. No está permitida la utilización del servicio para sistemas o equipos eléctricos, electrónicos y/o de telecomunicaciones específicos, como por ejemplo un módem 3G/4G.
 

Datos acumulables:
Si no consumes los gigas de tu tarifa en el mes en curso, se acumulan y están disponibles el mes siguiente. Los gigas acumulados son los primeros en gastarse. Sólo se acumulan de un mes para el siguiente. Los bonos adicionales de uso único no acumulan datos. Límite de datos acumulables por tarifa móvil:

Tarifa móvil 20 GBAcumula hasta 7 GB/mes
Tarifa móvil 25 GBAcumula hasta 9 GB/mes
Tarifa móvil 60 GBAcumula hasta 20 GB/mes
Tarifa móvil 150 GBAcumula hasta 51 GB/mes
Tarifa móvil 180 GBAcumula hasta 60 GB/mes
Tarifas con llamadas ilimitadas:
Llamadas nacionales: 0 cént/min + 0 cént establecimiento. Máximo 3.000 minutos/mes a fijos y móviles nacionales, 150 destinos diferentes cada mes y 700 minutos al día. Superado este límite: 6,05 cént/min + 18,15 cént establecimiento.
 
Tarifas con minutos incluidos:
Llamadas nacionales: 0 cént/min + 0 cént establecimiento. Superados los minutos contratados: 6,05 cént/min + 18,15 cént establecimiento.
 
Tarifa 0€:
Llamadas nacionales: 6,05 cént/min + 18,15 cént establecimiento. Sin conexión a Internet. Si se superan los 60 días sin consumo de llamadas o SMS en la tarifa de 0€, se facturarán 2,42€/mes.
 
SMS
SMS nacional: 14,52 cént.
SMS internacional: 83,49 cént.
 
Bono de llamadas entre líneas de KonectaCanarias:
Máximo 150 destinos distintos y 1.000 minutos.
 
Bonos datos extras/Roaming zona 2 y zona3:
Bonos no renovables, su baja se produce el último día del mes en el que se ha realizado su contratación.

Condiciones con cobertura Vodafone

Tarifas con datos de Internet:
Si consumes todos los datos de tu tarifa, podrás seguir navegando, pero la velocidad bajará a 64Kbps hasta que se renueve tu tarifa el siguiente día 1. Para navegar a alta velocidad antes del día 1, puedes, comprar un bono adicional o por qué no… pedir a otro usuario de Konecta Canarias que te envíe gigas a través del Gigatransfer.

No está permitida la utilización del servicio para sistemas o equipos eléctricos, electrónicos y/o de telecomunicaciones específicos, como por ejemplo un módem 3G/4G.
 

Datos acumulables:
Si no consumes los gigas de tu tarifa en el mes en curso, se acumulan y están disponibles el mes siguiente. Los gigas acumulados son los primeros en gastarse. Sólo se acumulan de un mes para el siguiente. Los bonos adicionales de uso único no acumulan datos. 

90GB al mes (si no las gastas, las puedes acumular para el próximo mes o compartirlas con otros usuarios de Konecta Canarias).

Tarifas con llamadas ilimitadas:
Llamadas nacionales: 0 cént/min + 0 cént establecimiento. Máximo 6.000 minutos/mes a fijos y móviles nacionales, sin límite de destinos (sujeto a normas de uso razonable). No incluye llamadas a números de tarificación especial. Superado este límite: las llamadas se tarificarán por un importe de 0.18€ el establecimiento de la llamada y 0.0363€/min.

SMS
SMS nacional: 1.000 sms incluidos no premium cada mes
SMS internacional: 83,49 cént.
  
Precio definitivo y para siempre.