Internet fibra, móvil y fijo en Tenerife

Configura tu móvil

Configura el acceso a internet

Selecciona el sistema operativo de tu terminal móvil y te enseñamos los pasos a seguir para configurar el acceso a Internet con KonectaCanarias.

ANDROID – COBERTURA ORANGE

Paso 1

Si no puedes acceder a Internet desde tu terminal, aquí te explicamos cómo configurar tu dispositivo Android.

Dependiendo de tu modelo de dispositivo las siguientes indicaciones pueden variar.

  • Accede a Ajustes > Redes e Internet > Red móvil.
  • Si tu móvil es dual SIM, selecciónala aquí.
  • Avanzado > Nombres de puntos de acceso.

Paso 2

Crea un nuevo APN (+) con los siguientes datos:

  • Nombre: konectacanarias
  • APN: inet.es
  • Deja el resto como está

Guarda los cambios y comprueba que el nuevo APN está seleccionado en la lista. Ahora ya puedes navegar con tu nueva tarifa.

Si todavía no puedes conectar a Internet o si tienes un móvil Xiaomi es posible que tengas que añadir los siguientes datos adicionales:

  • Tipo de APN: default,supl
  • Tipo de OMV: IMSI

Guarda los cambios y reinicia tu móvil para que se conecte a Internet (puede que el modo avión no sea suficiente).

IOS IPHONE – COBERTURA ORANGE

Paso 1

Si no puedes acceder a Internet desde tu terminal, aquí te explicamos cómo configurar tu dispositivo iOS.

Para actualizar la configuración de Internet de tu dispositivo tan sólo tendrás que descargar el archivo que te mostramos a continuación. Si estás viendo esta página desde tu terminal, pulsa el botón Descargar configuración. De lo contrario, puedes escanear el código para acceder al archivo de forma rápida.

Este archivo debe descargarse con el navegador Safari sin utilizar la navegación privada. De lo contrario no funcionará.

Paso 2

Si una vez descargado el archivo no aparece automáticamente una pantalla de “Instalar perfil”, accede a la aplicación Ajustes de tu dispositivo y busca la opción Perfil descargado.

Paso 3

Una vez hayamos abierto el archivo de configuración aparecerá la pantalla de Instalar Perfil. Pulsa el botón Instalar para configurar tu terminal y una vez más Instalar para confirmar el cambio en los ajustes.

ANDROID – COBERTURA VODAFONE

Dirígete a: Ajustes/Redes móviles/ APN (Nombre del punto de acceso).
Crea un nuevo APN con los ajustes:

  • Nombre: FI
  • APN: fi.omv.es
  • Tipo APN: default,supl,dun
  • Tipo OMV (MNVO o tipo de Operador Móvil Virtual): IMSI
  • Valor de OMV (MNVO o tipo de Operador Móvil Virtual): 2140606

IOS IPHONE – COBERTURA VODAFONE

Dirígete a: Ajustes/Datos móviles/Red de datos móviles y configura:

  • Campo DATOS MÓVILES
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío
      – Contraseña: vacío
  • Campo MMS:
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío
      – Contraseña: vacío
  • Campo COMPARTIR INTERNET:
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío
      – Contraseña: vacío
  • Campo LTE opcional:
      – Punto de acceso: fi.omv.es
      – Nombre: vacío