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Envíos

¿Cuánto tardo en recibir la SIM de de KonectaCanarias?

El plazo habitual de entrega de la tarjeta SIM es de 2 a 4 días laborables.

El servicio de mensajería me ha traído la SIM pero estaba ausente, ¿Vienen de nuevo a entregarla?

No, deberás llamarles para acordar la recogida en un punto de entrega.

En el momento de entrega de la SIM de KonectaCanarias estaré ausente, ¿Puede recoger el sobre otra persona?

No, el sobre debe ser recogido por la persona a quien va dirigido el envío. Si no vas a estar deberás avisarnos para que podamos indicarle al mensajero que lo recogerá una persona autorizada.

¿KonectaCanarias ofrece servicio en la Península?

No, sólo ofrecemos servicios en las Islas Canarias.